Antifraude, Fraude Zero e Segurança nas Vendas
Antifraude, Fraude Zero e Segurança nas Vendas: Proteja Seu Negócio com a RecebeAqui
Com o crescimento das vendas online, a segurança nas transações se tornou um dos principais pilares para qualquer negócio digital. Fraudes e contestação de pagamentos podem gerar prejuízos consideráveis, além de afetarem a reputação da empresa. Para enfrentar esses desafios, a RecebeAqui oferece soluções eficazes como o sistema Antifraude e o programa Fraude Zero, garantindo mais tranquilidade para vendedores e consumidores.
O Que É o Sistema Antifraude?
O sistema Antifraude da RecebeAqui é uma ferramenta inteligente de prevenção que atua diretamente no processo de pagamento com cartão de crédito. Ele adiciona uma camada extra de verificação, em três etapas principais:
- Validação Inicial: O banco tenta validar automaticamente o pagamento.?
- Autenticação Adicional: Se necessário, o emissor do cartão solicita informações adicionais, como um código token, senha via SMS ou validação no aplicativo do banco
- Confirmação Final: Após a autenticação, a transação é aprovada, garantindo que o titular do cartão está realizando a compra.?
Esse processo garante que a pessoa que está tentando pagar é, de fato, o titular do cartão, prevenindo fraudes antes que elas aconteçam.
Fraude Zero: A Cobertura Contra Fraude Está com a Gente
O programa Fraude Zero é um grande diferencial da RecebeAqui. Quando o sistema Antifraude está ativado no link de pagamento, seu negócio fica protegido contra chargebacks por fraude.
Isso significa que se o pagamento for contestado devido a uso indevido do cartão (fraude), a RecebeAqui assume a responsabilidade e cobre o prejuízo, inclusive as taxas cobradas pelas bandeiras.
Importante: a cobertura do Fraude Zero não se aplica a desacordo comercial, ou seja, situações em que o cliente alega que o serviço não foi prestado, o produto não foi entregue ou está diferente do combinado. Nesses casos, a disputa deve ser resolvida entre cliente e vendedor.
Tipos de Chargeback e o que Está Coberto
No universo das vendas online, dois tipos de contestação são os mais comuns:
- Chargeback por Fraude
O titular do cartão contesta a compra alegando que não a realizou. Isso ocorre, por exemplo, quando os dados do cartão são roubados e usados sem autorização.
Cobrimos com o Fraude Zero. - Desacordo Comercial
O cliente reconhece a compra, mas contesta por insatisfação ou por alegar que não recebeu o produto/serviço.
Não está coberto pelo Fraude Zero.
É essencial que o vendedor mantenha comprovações de entrega, atendimento e comunicação com o cliente para se proteger em casos de desacordo comercial.
Por Que Escolher a RecebeAqui?
Ao utilizar a RecebeAqui, você tem acesso a:
- Proteção contra fraudes reais com a tecnologia de autenticação em tempo real.
- Cobertura financeira em casos de chargeback por fraude.
- Facilidade de uso, com criação de links de pagamento prontos para envio.
- API para integração com sua loja ou sistema.
- Gestão clara de riscos, ajudando a evitar prejuízos e reforçar a confiança dos seus clientes.
Conclusão
Se você vende online, precisa se proteger. Com a RecebeAqui, você tem à sua disposição ferramentas robustas como o Antifraude e a cobertura do Fraude Zero, que te livram de prejuízos em casos de fraude real. E mais: você ainda conta com uma plataforma fácil de usar e com atendimento preparado para te ajudar a vender com segurança.
